Điều kiện, thủ tục thành lập công ty đại lý vé máy bay mới cập nhật

Trong bối cảnh ngành du lịch và hàng không đang bùng nổ, việc mở đại lý vé máy bay đã trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những ai mong muốn khởi nghiệp. Vậy, làm thế nào để bắt đầu mở đại lý vé máy bay? Mức hoa hồng cho đại lý vé máy bay là bao nhiêu? Có những rủi ro và thách thức nào cần lưu ý khi tham gia vào lĩnh vực này? Hãy cùng Luật Tuệ Minh khám phá những vấn đề này trong bài viết dưới đây!

Đại lý vé máy bay là gì?

Đại lý vé máy bay đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện giao dịch và bán vé cho khách hàng mà không cần phải đến trực tiếp hãng hàng không. Nói cách khác, đại lý bán vé máy bay là những đơn vị được ủy quyền để phân phối vé trực tiếp từ hãng, với mức giá cạnh tranh hấp dẫn. Cùng với phòng vé và các trang web trực tuyến, đại lý vé máy bay được coi là một trong ba kênh bán vé hiệu quả nhất cho người tiêu dùng.

Khi xét về giá cả, vé máy bay thường có giá cao hơn so với các sản phẩm khác trong ngành vận tải. Với tư cách là đại lý, các đơn vị sẽ được hưởng mức giá ưu đãi khi bán vé cho hành khách, bên cạnh đó là các khoản thưởng từ các chương trình khuyến mãi, doanh số bán hàng, và lợi ích từ các chiến dịch tiếp thị do hãng hàng không triển khai.

Hiện nay, đại lý vé máy bay thường được phân thành hai cấp độ kinh doanh chính:

• Cấp 1 là cấp cao nhất, nơi đại lý xuất vé trực tiếp từ hãng hàng không. Những đại lý này được các hãng hàng không chính thức bổ nhiệm và phải đáp ứng nhiều yêu cầu nghiêm ngặt. Để mở đại lý cấp 1, doanh nghiệp cần thực hiện nhiều thủ tục pháp lý, trong đó việc chứng minh doanh số là rất quan trọng. Ngoài ra, số tiền ký quỹ cho cấp 1 thường rất lớn, có thể dao động từ hàng trăm triệu đến hàng tỷ đồng, đặc biệt là đối với các hãng hàng không quốc tế. Do đó, cần có tài chính vững mạnh, hệ thống quản lý hiệu quả và nguồn khách hàng ổn định để đảm bảo doanh số cần thiết.
• Cấp 2 là đại lý trực thuộc (con) của đại lý cấp 1, chủ yếu xuất vé từ cấp 1. Các đại lý cấp 2 làm việc với hãng hàng không thông qua đại lý cấp 1. Thủ tục để mở đại lý cấp 2 đơn giản hơn với các điều kiện tương đối thuận lợi. Số tiền ký quỹ cho cấp 2 thường dao động từ 10 – 30 triệu đồng, tùy thuộc vào đại lý cấp 1. Khoản ký quỹ này cũng được sử dụng để tạo tài khoản và xuất vé cho khách hàng.

Điều kiện thành lập công ty đại lý vé máy bay

Luật Doanh nghiệp 2020 hiện hành cho phép mọi cá nhân và tổ chức có quyền thành lập doanh nghiệp kinh doanh bán vé máy bay. Tuy nhiên, theo khoản 2 Điều 17 của luật này, một số đối tượng bị cấm không được phép thành lập và quản lý doanh nghiệp, bao gồm:

• Cán bộ, công chức, viên chức và sĩ quan quân đội: Những người này bị cấm thành lập doanh nghiệp nhằm bảo vệ chống tham nhũng, cạnh tranh không lành mạnh, và ngăn ngừa các nguy cơ tiêu cực ảnh hưởng đến chức trách và công vụ của họ.
• Cá nhân bị hạn chế hoặc tước quyền công dân: Những người đang trong tình trạng này không đủ điều kiện để thành lập doanh nghiệp.
• Tổ chức lạm dụng ngân sách nhà nước: Các tổ chức sử dụng nguồn ngân sách không đúng mục đích để tạo lợi ích riêng hoặc lợi ích nhóm cũng bị cấm.

Về cơ bản, công ty bán vé máy bay sẽ hoạt động như một đại lý thương mại cho các hãng hàng không. Theo Luật Thương mại 2005, đại lý thương mại là hoạt động nhằm mục đích kiếm lợi nhuận, trong đó bên giao đại lý và bên đại lý sẽ thỏa thuận để bên đại lý thực hiện việc mua, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ cho khách hàng, từ đó nhận thù lao.

Khi ký hợp đồng đại lý với công ty bán vé máy bay, mỗi hãng hàng không sẽ đặt ra các yêu cầu cụ thể. Những điều kiện này hoàn toàn tùy thuộc vào hãng hàng không, miễn là không trái với quy định pháp luật.

Dưới đây là một số điều kiện phổ biến mà các hãng hàng không tại Việt Nam thường yêu cầu công ty bán vé máy bay phải đáp ứng trước khi trở thành đại lý:

• Đăng ký thành lập công ty: Công ty phải có giấy đăng ký kinh doanh hợp pháp và vốn điều lệ theo quy định của từng hãng hàng không.
• Vốn ký quỹ: Các hãng hàng không thường yêu cầu công ty bán vé máy bay có vốn ký quỹ giao động từ 200.000.000 đến 2.000.000.000 đồng. Sau khi thực hiện ký quỹ, hãng sẽ cung cấp tài khoản để công ty thực hiện các thao tác đặt chỗ và xuất vé.
• Giấy tờ bảo lãnh ngân hàng: Công ty phải có các giấy tờ bảo lãnh của ngân hàng để xuất trình cho hãng hàng không.
• Cam kết doanh số: Nhiều hãng hàng không yêu cầu công ty phải có cam kết về mức doanh số theo tháng, quý và năm.
• Văn phòng kinh doanh: Công ty cần có văn phòng hoặc mặt bằng kinh doanh phù hợp, đáp ứng các tiêu chí cụ thể mà hãng hàng không yêu cầu.
• Đội ngũ nhân sự: Công ty cần có đội ngũ nhân viên như booker, tư vấn viên, kế toán, nhân sự, và marketing để hoạt động hiệu quả.

Hồ sơ và thủ tục để thành lập công ty đại lý vé máy bay 

Thủ tục mở đại lý bán vé máy bay cấp 1

Hồ sơ mở đại lý vé máy bay cấp 1

Để mở đại lý vé máy bay cấp 1, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các tài liệu sau:

• Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh: Ghi rõ ngành nghề bán vé máy bay với mã ngành 5229: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải.
• Điều lệ công ty: Tài liệu này quy định các nguyên tắc hoạt động và tổ chức của công ty.
• Danh sách thành viên/cổ đông: Cần có danh sách đầy đủ cho các công ty TNHH hai thành viên trở lên (không áp dụng cho công ty TNHH một thành viên).
• Giấy tờ xác minh danh tính: Bản sao CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ hợp pháp khác của thành viên, cổ đông và người đại diện theo pháp luật.

Thủ tục mở đại lý vé máy bay cấp 1

• Bước 1: Người thành lập doanh nghiệp hoặc người được ủy quyền nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tại cơ quan đăng ký kinh doanh theo quy định.
• Bước 2: Cơ quan đăng ký kinh doanh sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ. Nếu hồ sơ hợp lệ, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp sẽ được cấp trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ. Trong trường hợp từ chối, cơ quan sẽ thông báo bằng văn bản, nêu rõ lý do và yêu cầu sửa đổi, bổ sung tài liệu.
• Bước 3: Tiến hành các thủ tục đăng ký kinh doanh đại lý vé máy bay. Doanh nghiệp có thể tận dụng Cổng thông tin điện tử Chính phủ để thực hiện việc đăng ký, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính tiện lợi.

Thủ tục mở đại lý bán vé máy bay cấp 2

Đối tượng có thể trở thành đại lý bán vé máy bay cấp 2

Đại lý bán vé máy bay cấp 2 có thể là nhiều loại hình khác nhau, bao gồm:

• Phòng vé: Những đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ vé máy bay cho khách hàng.
• Công ty du lịch: Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch có thể mở rộng dịch vụ của mình bằng cách bán vé máy bay.
• Doanh nghiệp: Các công ty muốn đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình với dịch vụ bán vé máy bay.
• Khách sạn: Cung cấp thêm tiện ích cho khách hàng thông qua việc bán vé máy bay.
• Bưu điện và nhà hàng: Những điểm cung cấp dịch vụ khách hàng khác cũng có thể tham gia vào lĩnh vực này.
• Cá nhân: Bao gồm khách hàng lẻ, sinh viên, và nhân viên có mối quan hệ rộng nhằm kiếm thêm thu nhập.

Hồ sơ đăng ký mở đại lý vé máy bay cấp 2

Để mở đại lý vé máy bay cấp 2, bạn cần chuẩn bị các tài liệu sau:

• Giấy tờ tùy thân: CMND hoặc hộ chiếu (đối với cá nhân).
• Giấy phép kinh doanh: Bản sao công chứng Giấy phép kinh doanh (đối với công ty và người đại diện của công ty).
• Vốn ký quỹ: Số tiền tối thiểu 20 triệu đồng gửi vào bên cho vay để xuất hóa đơn.
• Địa chỉ email: Cung cấp địa chỉ email chính để nhận thông tin đăng nhập (username/password) và quản lý công nợ.
• Giấy tờ công chứng: Tất cả các tài liệu cần được công chứng trong vòng 10 ngày.
• Ngoài ra, chủ cơ sở cũng nên chuẩn bị các thiết bị văn phòng cần thiết để phục vụ công việc.

Quy trình đăng ký mở đại lý vé máy bay cấp 2

• Gửi yêu cầu hợp tác: Đại lý cấp 2 sẽ gửi yêu cầu hợp tác đến đại lý cấp 1 để xem xét.
• Ký hợp đồng: Nếu đại lý cấp 1 đồng ý, hai bên sẽ ký hợp đồng mua bán vé.
• Đặt cọc: Đại lý cấp 2 thực hiện chuyển khoản tiền đặt cọc (hoặc có thể không đặt cọc, tùy theo thỏa thuận).
• Hướng dẫn nghiệp vụ: Đại lý cấp 1 sẽ hướng dẫn các nghiệp vụ cần thiết và cung cấp thông tin đăng nhập để đại lý cấp 2 thực hiện đặt chỗ.
• Bán vé: Đại lý cấp 2 bắt đầu tiến hành bán vé cho khách hàng.

Hoa hồng đại lý vé máy bay là bao nhiêu?

Hoa hồng cho vé quốc tế

Đối với vé máy bay quốc tế, mức hoa hồng được quy định như sau:

• 70.000 VNĐ cho vé đầu tiên.
• 60.000 VNĐ cho vé thứ hai.
• 50.000 VNĐ cho vé thứ ba.
• 40.000 VNĐ cho vé thứ tư.
• 30.000 VNĐ cho vé thứ năm và các vé tiếp theo trong tháng.

Lưu ý rằng giá bán trên website của đại lý thường cao hơn giá net mà đại lý phải trả cho hãng hàng không 50.000 VNĐ. Mức hoa hồng này có thể được điều chỉnh theo từng hợp đồng cụ thể giữa đại lý và hãng hàng không.

Hoa hồng cho vé quốc nội

Đối với vé máy bay quốc nội, chính sách hoa hồng hấp dẫn được xác định dựa trên tổng số vé bán được trong một tháng như sau:

• Trên 30 vé/tháng: Nhận 35.000 VNĐ/vé, công ty thu 15.000 VNĐ/vé.
• Dưới 30 vé/tháng: Nhận 30.000 VNĐ/vé, công ty thu 20.000 VNĐ/vé.
• Dưới 20 vé/tháng: Nhận 25.000 VNĐ/vé, công ty thu 25.000 VNĐ/vé.
• Dưới 10 vé/tháng: Nhận 20.000 VNĐ/vé, công ty thu 30.000 VNĐ/vé.
• Dưới 5 vé/tháng: Nhận 15.000 VNĐ/vé, công ty thu 35.000 VNĐ/vé.

Một vài điều cần lưu ý khi thành lập công ty đại lý vé máy bay

Khi quyết định mở đại lý vé máy bay, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức và rủi ro, từ cạnh tranh khốc liệt đến biến động trong chính sách của các hãng hàng không. Để duy trì hoạt động ổn định, bạn cần đầu tư vào công nghệ, nâng cao dịch vụ khách hàng và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là những yếu tố quan trọng mà bạn cần cân nhắc:

Rủi ro tài chính

• Chi phí khởi nghiệp cao: Mở đại lý vé máy bay yêu cầu một khoản đầu tư ban đầu lớn cho cơ sở vật chất, hệ thống công nghệ và chi phí vận hành. Điều này có thể gây áp lực tài chính nếu doanh thu không đạt kỳ vọng.
• Rủi ro thanh khoản: Doanh thu không ổn định, đặc biệt trong giai đoạn đầu, đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý tài chính cẩn thận để đảm bảo khả năng thanh toán các khoản chi phí cố định.

Rủi ro từ cạnh tranh

• Cạnh tranh gay gắt: Ngành đại lý vé máy bay có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ cả các đại lý truyền thống và các nền tảng trực tuyến. Việc duy trì giá cả cạnh tranh và cung cấp dịch vụ tốt nhất là một thách thức lớn.
• Thay đổi thị trường: Xu hướng và yêu cầu của khách hàng có thể thay đổi nhanh chóng, buộc đại lý phải linh hoạt trong việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

Rủi ro pháp lý

• Tuân thủ quy định: Ngành hàng không được quản lý nghiêm ngặt với nhiều quy định và yêu cầu pháp lý. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến các vấn đề pháp lý nghiêm trọng, bao gồm các khoản phạt hoặc thu hồi giấy phép.
• Rủi ro từ hợp đồng: Các điều khoản trong hợp đồng với hãng hàng không cần phải được kiểm tra kỹ lưỡng để tránh các tranh chấp hoặc điều kiện không thuận lợi.

Rủi ro công nghệ

• Hệ thống công nghệ: Việc phụ thuộc vào công nghệ cho hệ thống đặt vé và thanh toán có thể gặp rủi ro nếu có sự cố kỹ thuật hoặc bảo mật, ảnh hưởng đến hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.
• Đổi mới công nghệ: Ngành hàng không thường xuyên thay đổi công nghệ. Đại lý cần cập nhật công nghệ mới để duy trì sự cạnh tranh và hiệu quả.

Thách thức về nhân sự

• Tuyển dụng và đào tạo: Tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm và đào tạo họ để cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao là một thách thức. Đội ngũ nhân viên không chỉ cần kỹ năng chuyên môn mà còn phải có khả năng giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt.
• Giữ chân nhân viên: Ngành này có thể gặp khó khăn trong việc giữ chân nhân viên do tính chất công việc hoặc sự cạnh tranh từ các công ty khác.

Rủi ro từ các vấn đề khách hàng

• Quản lý khiếu nại: Xử lý các khiếu nại từ khách hàng về vé máy bay, thay đổi chuyến bay hay hoàn tiền cần thực hiện một cách chuyên nghiệp và kịp thời để duy trì lòng tin và uy tín.
• Rủi ro từ sự không hài lòng của khách hàng: Dịch vụ không đạt yêu cầu có thể dẫn đến phản hồi tiêu cực và ảnh hưởng đến danh tiếng của đại lý.

Rủi ro về sự thay đổi trong ngành

• Biến động giá vé: Giá vé máy bay có thể thay đổi do chính sách của hãng hàng không hoặc các yếu tố kinh tế khác, ảnh hưởng đến khả năng cung cấp giá vé cạnh tranh.
• Khủng hoảng toàn cầu: Các sự kiện như đại dịch, thiên tai, hay biến động chính trị có thể ảnh hưởng đến ngành hàng không, dẫn đến sự giảm sút trong nhu cầu và doanh thu.

Câu hỏi thường gặp khi thành lập công ty đại lý vé máy bay 

Có nên mở đại lý vé máy bay không?

Việc mở đại lý vé máy bay không chỉ đơn thuần là một quyết định kinh doanh mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng. Dưới đây là những yếu tố cần xem xét:

• Thị trường tiềm năng: Ngành du lịch đang trên đà phát triển mạnh mẽ, mở ra nhiều cơ hội cho các đại lý vé máy bay. Sự gia tăng nhu cầu di chuyển của khách hàng tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này.
• Đầu tư ban đầu: Cần xem xét kỹ lưỡng vốn đầu tư cần thiết cho việc thiết lập cơ sở hạ tầng và hoạt động kinh doanh. Đánh giá khả năng thu hồi vốn cũng rất quan trọng để đảm bảo sự bền vững trong tương lai.
• Mức độ cạnh tranh: Đánh giá mức độ cạnh tranh trong khu vực là một yếu tố then chốt. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn xác định được chiến lược giá cả và dịch vụ phù hợp để thu hút khách hàng.
• Kinh nghiệm và kiến thức: Có kiến thức vững vàng và kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng không sẽ gia tăng khả năng thành công của bạn. Sự am hiểu về quy trình hoạt động, thị trường và nhu cầu của khách hàng sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt.

Mở đại lý vé máy bay bao lâu thì thu hồi lại vốn?

• Đối với đại lý cấp 1: Thời gian thu hồi vốn thường dao động từ 1 đến 3 năm. Điều này phụ thuộc vào quy mô đầu tư và hiệu quả kinh doanh trong giai đoạn đầu hoạt động.
• Đối với đại lý cấp 2: Thời gian thu hồi vốn ngắn hơn, khoảng 6 tháng đến 1 năm. Sự linh hoạt trong chi phí đầu tư và khả năng tiếp cận thị trường nhanh chóng giúp đại lý cấp 2 có thể đạt được lợi nhuận sớm hơn.

Lời kết

Trên đây là những thông tin mà Luật Tuệ Minh cung cấp về điều kiện và thủ tục thành lập công ty bán vé máy bay, dựa trên quy định pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, do sự phức tạp và đa dạng của lĩnh vực này, có thể chúng tôi chưa thể giải đáp hết tất cả các thắc mắc của bạn trong bài viết này. Để nhận được tư vấn chi tiết hơn hoặc hỗ trợ trong việc thực hiện các thủ tục, hãy liên hệ hotline: 0788.555.247 (Có Zalo) hoặc Email: luattueminh.vn@gmail.com.